ТилбиПомощь
Служба поддержки
Служба поддержки
Статьи

Почему Тилби просит подтвердить личность и указать ИНН

Обновлено 1 ноября 2026· 3 мин чтения

Мы понимаем, что паспортные данные и ИНН — чувствительная информация и передавать её незнакомому сервису не хочется. Поэтому объясняем, зачем нужна проверка.

Проверка продавцов — установленное нами условие работы на площадке. Мы не утверждаем, что закон обязывает каждого мастера передавать паспорт и ИНН любому сайту.

Почему мы проверяем продавцов

Мы развиваем Тилби как место, где можно уверенно покупать у мастеров и авторских брендов. Для этого нам важно понимать, кто стоит за магазином и принимает заказы.

Название бренда, ник и номер телефона помогают общаться, но не подтверждают личность продавца. Проверка снижает риск регистрации под чужим именем и помогает разбираться в нарушениях и спорных ситуациях.

Кроме того, продавец заключает договор с оператором Тилби. Нам необходимо установить, с кем мы сотрудничаем, а для организации — также проверить полномочия её представителя.

Зачем нужен паспорт

Паспорт — один из способов подтвердить личность. Если верификация проходит через доступный на Тилби сервис банка или Госуслуги, загружать фотографию паспорта не требуется.

При проверке по документу его изображение используется для сверки сведений о личности. Паспортные данные и фотография документа не публикуются в магазине.

Как работает проверка через банк

Банк уже проверил вашу личность при обслуживании и с вашего согласия может передать Тилби сведения для верификации. Это позволяет подтвердить личность без загрузки фотографии паспорта на площадку.

Во время проверки банк показывает, какие сведения запрашиваются. Вы подтверждаете их передачу на стороне банка.

Согласие на передачу данных не даёт Тилби права распоряжаться вашими деньгами: снимать их, совершать переводы или оформлять кредиты. Пароль от интернет-банка и коды подтверждения банковских операций передавать Тилби не нужно.

Если в согласии упоминаются сведения о счетах, это следует отличать от доступа к управлению ими. Передача реквизитов счёта и разрешение совершать операции по нему — разные вещи.

Если вы не хотите проходить проверку через банк, можно выбрать другой доступный способ верификации.

Зачем нужен ИНН

ИНН используется для нескольких задач:

  • Проверки статуса продавца. По нему можно проверить регистрацию в качестве самозанятого или ИП и правильно определить доступные возможности и порядок оформления документов.
  • Сопоставления аккаунтов. Имена могут совпадать, а паспортные данные — меняться. ИНН помогает установить, что разные аккаунты принадлежат одному человеку, и выявлять попытки обойти ограничения после нарушений.
  • Оформления чеков в предусмотренных случаях. Когда Тилби продаёт доступ к платному мастер-классу как комиссионер, в кассовом чеке указывается ИНН автора-поставщика.

Если вы продаёте только работы, при продаже которых Тилби не выступает комиссионером, ИНН запрашивается для проверки сведений о продавце и соблюдения правил площадки.

Что происходит с данными

Паспортные сведения не становятся общедоступными. Порядок обработки, хранения и предоставления данных описан в Политике конфиденциальности.

Часть сведений о продавце раскрывается в предусмотренных законами случаях: например, реквизиты ИП и организаций, ИНН поставщика в кассовом чеке или необходимые сведения для рассмотрения претензии по конкретной сделке.